据上观新闻报道,8月28日晚间,“董明珠怒斥员工吃着碗里看着锅里”登上微博热搜第一,引发网友激烈讨论。当天董明珠在直播访谈中表示,她曾找员工谈话,让他们持有格力股票,有的可能认为买这个没什么用,也许过两年就走了;有的买了,捞一把,最后还是走了。“有的人吃着碗里还看着锅里的,绝对不会允许他在格力待下去。”
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近年来,作为实力网红的知名企业家董明珠,时不时就会发出“惊人”言论,引发各界热议。近年来她都有哪些颇具代表性的出圈言论?从女强人到网红企业家,她是如何完成这种角色转变的?董明珠频发出圈言论的背后,究竟有着怎样的考量?
出圈言论:上热搜如同家常便饭
作为实力网红企业家,有董明珠的地方就有流量。董明珠近年来的多次公开发言,引发各界关注和热议。这些热搜言论让她得以长时间停留在公众视线内,不断巩固和提升着她网红企业家的IP形象。
一、有人吃着碗里还看着锅里
2023年8月28日,董明珠在某直播访谈中表示,她曾找公司员工谈话,让他们持有格力股票,有的可能认为买这个(股票)没什么用,也许过两年就走了;有的买了,捞一把最后还是走了。有的人吃着碗里还看着锅里的,绝对不会允许他在格力待下去。
▲“董明珠怒斥员工吃着碗里看着锅里”登上微博热搜第一。图片来源/网络截图
该视频引发网友们的热烈讨论。有网友表示:“那还生死相随啊!”“上班又不是卖命,总不能阻拦人有更好的选择。”不少网友也持有相近意见:“人家是来上班赚钱的,你要是给的福利好待遇好别人会走吗?”
公开报道称,这是一周之内,董明珠针对企业员工管理的相关言论,第二次冲上热搜。
二、不招只想要多少工资的员工
据封面新闻2023年8月21日报道,日前,董明珠在节目《超级访问》中称,虽然年轻人能够拿到大学文凭,但要考量和问自己能干什么。不是因为有了大学文凭就能够拿多少钱,而是因为你能做什么才能拿多少钱。她对员工讲,你招进来时别说“我想拿多少钱工资,你给不给”,这样的人根本就不能要。
三、要赌就赌10个亿
2013年12月,央视“2013中国经济年度人物评选”颁奖盛典上,小米公司董事长雷军向董明珠发起赌约称,请全国人民作证,5年之内,如果小米的营业额击败格力的话,董明珠董总输他一块钱就行了。董明珠也不示弱,直接反驳雷军观点并暗指只注重营销的企业难以长足发展,“一块钱不要再提,要赌就赌10个亿。”
2018年,格力营收2000亿,小米营收近1749亿。这一个5年赌约,董明珠赢了。
四、自己做广告一分钱不用花
成龙的“好空调,格力造”,曾是格力每天在央视黄金广告时段的金字招牌。2014年,成龙与格力合约期满,董明珠公开表示,“请成龙做广告要花1000多万太贵,自己做广告一分钱不用花。”董明珠的话不是无的放矢,当她嫌“成龙费钱”言论获得关注后,其亲自上阵的电视广告登上央视,又一次成为网络话题。
五、格力手机品质世界第一,不怕摔
据澎湃新闻2016年7月23日报道,第二届中国制造高峰论坛上,格力电器董事长董明珠一上台就给格力手机做广告。“格力手机在世界上第一,不是销量第一。”“我最起码对消费者的承诺,我的品质是第一。不怕摔,是良心产品,不会坏,你敢摔吗?”
六、中国汽车有一点粗制滥造
2019年3月3日央视财经频道《对话》节目中,董明珠直言对中国汽车行业不满意,提到“中国的汽车有一点粗制滥造”,主要是“因为它的精度不够,没有精准的模具,就做不到那么精致,磨合、配合就有差距”。
这一说法引来汽车行业人士的回怼。东风汽车公司董事长竺延风表示,“我反正没有造电器,我说不出电器。但我负责地说,中国汽车制造水平是世界水平。”
七、我要把她培养成第二个董明珠
2021年10月,中国制造业领袖峰会,董明珠向在场媒体再次介绍孟羽童,并表示:“我希望她能在我身边,我要把她培养成第二个董明珠。”
▲董明珠与孟羽童。图片来源/网络
董孟二人最早在2021年播出的综艺节目《初入职场的我们》相识,孟羽童大学毕业后顺利入职格力。当当网创始人李国庆表示,这是董明珠的炒作,目的是亲自孵化网红,让孟羽童为格力直播带货。2023年5月10日,格力电器方面回应称,“孟羽童已离开,不在公司任职。”
形象转变:从女强人到网红企业家
据中国经济网报道,董明珠,1954年出生于江苏南京一个普通人家。丈夫因病去世后,董明珠独自带着儿子生活。1990年,董明珠应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器,成了基层业务员。一开始不知营销为何物,凭借坚毅和“难缠”,连续40天追讨前任留下的42万元债款,成为营销界茶余饭后的经典故事。
▲董明珠。图片来源/人民网
1992年,董明珠在安徽的销售额突破1600万元,占整个公司的1/8。随后,被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节,神话般签下了一张200万元的空调单子。一年内,个人销售额上蹿至3650万元。
1994年,原先的销售副总带着一批销售骨干突然集体辞职。董明珠临危受命,回到珠海总部成为主管销售的经营部部长。2001年,董明珠正式成为格力电器总经理,全面掌管格力的所有事务。其女强人的形象也逐渐被大家所熟知。2012年5月底,正式接替朱江洪之后,董明珠“三位一体”,同时担任上市公司格力电器董事长、总裁以及格力集团董事长,格力正式进入“董明珠时代”。
上游新闻梳理公开报道发现,董明珠的女强人形象,是从何时向网红企业家演变的,无法得出准确时间。但多篇媒体报道显示,应该是她全面执掌格力的前后。
其中最出名的,应该是2013年底她与雷军公开对赌10亿元的事。之后,董明珠越来越有明星气场。她代替成龙,自己为格力产品代言;联手王健林,一起给格力光伏中央空调打广告。
2016年全国两会期间,董明珠自媒体宣布上线。用财经作家吴晓波的话来说,董明珠成了另一类网红。
背后考量:个人IP与企业品牌深度捆绑
董明珠多年来在不同场合的出圈言论,除了敢言敢为、雷厉风行的个人风格外,背后是否还有其他方面的考量?
2017年1月,有媒体报道这样评价“互联网时代的实业网红董明珠”:她让自己成了网红,这也让格力成了家电行业最有新闻的一家公司;在营销上,董明珠是个炒作高手;在业务上,董明珠也是一个聪明的“投机”者。
2019年12月28日董明珠宣布,“董明珠的店”一年卖出3.5亿元销售额。“董明珠的店”的巨大成功,与董明珠个人IP的网红知名度,与其敢言敢为的个人形象,与格力电器良好的行业口碑,是密不可分的。
自2012年董明珠成为格力电器掌门人以来,她便剑走偏锋,频繁出现在媒体镜头下的她,在大小场合都不忘给格力产品打广告。2014年3月,董明珠接替成龙成为格力代言人。大到组建团队注册“董明珠自媒体”公众号、拿自己名字注册商标,小到用自己照片做格力手机的开机画面……多年来,董明珠不留余地做大“董明珠”这块金字招牌,同时收获“董小姐”称号,成为实力网红。
有媒体报道称,董明珠每次较为大胆的言论,多数都与格力相关。比如她说“格力手机全世界质量第一”,直接后果就是董明珠就是格力,格力就是董明珠,她成功把自己变成格力的标签。从某种程度上,这种捆绑对董明珠来说更是一种自救方式。比如董明珠在竞选格力电器CEO时,靠着小股东的支持,成功PK掉了实力强劲的候选人。一位接近格力的人士告诉媒体:“董明珠必须高调代言,必须有知名度和曝光率,必须和格力电器捆绑在一起。才能在必要的控制权争夺中,获得足够的支持。”
事实也确实如此,有董明珠在,格力时不时就会上一次热搜。她的公开发言和讲话方式,总能带来引人瞩目的“妙语”与话题。客观讲,董明珠的明星范,在当下营销环境中,确实有助于推广和提升格力新兴的多元化产品的品牌知名度。有人甚至打趣说,她不经意地拿出格力手机,就可以“抢头条”。但也因此,其本人屡次被质疑是否过分个人炒作、个人品牌盖过企业品牌,反而会给公司带来风险。
复旦大学东方管理研究院院长、企管系主任苏勇教授表示,董明珠有个人影响力,为企业站台宣传推广未尝不可,但不能经常化、泛滥化。一是人的精力有限,企业内部的细致管理,一把手还要认真参与;二是企业一把手在一线营销,有时成也萧何、败也萧何,万一企业有问题就没有退路,“一把手说话不能太满。”
上游新闻综合上观新闻、封面新闻、北京青年报、澎湃新闻、每日经济新闻、中国基金报、第一财经日报、中国经济网等
编辑:朱亮
责编:李洋 官毅
审核:冯飞
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